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| Noos Media FAQ |
01. Homepage / Webspace einrichten 02. Internet-Adresse (URL) der Homepage 03. Start-Datei der Homepage 04. Daten für das FTP-Programm 05. Hochladen von Dateien auf den Server 06. CGI und PHP 07. Fehlermeldungen 08. Passwort vergessen 09. Limit für Webspace überschritten 10. Webspace löschen bzw. Kündigen |
| 01. Homepage / Webspace einrichten |
Unmittelbar nach Eingang Ihrer Bestellung für den Webspace, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn Ihr Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird Ihnen der Angebotene Webspace zur Verfügung gestellt. Sie bekommen alle nötigen Daten zur Nutzung Ihres Webspace zugesannt. Grundsätzlich muss man Kunde bei Noos Media sein, um die Homepage einrichten zu können. |
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| 02. Internet-Adresse (URL) der Homepage |
Die URL für die Homepage heisst oder Wird dieser Link im Browser eingegeben, so ruft er automatisch die Datei "index.htm", "index.html" oder "index.shtml" auf. Diese Datei muss im Verzeichnis /webspace auf dem Claranet Server liegen. |
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| 03. Start-Datei der Homepage |
Die Start-Datei muss "index.htm", "index.html" oder "index.html" heißen. |
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| 04. Daten für das FTP-Programm |
Die Homepage kann mit einem gängigen FTP-Programm, wie Cute FTP, WS FTP, DOS FTP oder Leetch FTP hochgeladen werden. Im FTP-Programm müssen folgende Daten eingetragen werden:
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| 05. Hochladen von Dateien auf den Server |
Um Daten auf den persönlichen Webspace hoch zu laden, muss man mit einem FTP Client oder über die Plask Konsole eingeloggt sein. Die Programme müssen als FTP-Host immer zu homepagename.de mit den unter Punkt 4 eingetragenen Daten (Username/ Passwort, u.s.w.) verbunden werden. Die index.html ist immer der Name der automatisch aufgerufenen Startseite, deshalb sollte sie stets vorhanden sein. Textdateien müssen im ASCII-Modus, Grafik-Dateien im Binary-Modus hochgeladen werden. Alle Dateinamen sollten Kleinbuchstaben enthalten. Es gelten die UNIX-Konventionen für Dateinamen: |
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| 06. CGI und PHP |
CGI, Perl, PHP, ASP (Active Server Pages), htaccess, SSI (server side includes) und Frontpage Servererweiterungen werden unterstützt. |
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| 07. Fehlermeldungen |
Falls es zu Fehlermeldungen bei der Einwahl über ein FTP Programm kommt, sollten Sie zunächst Ihre Einwaldaten prüfen, ob sie korrekt eingegeben sind, Achten Sie unbeding auf groß und Kleinschreibung, und die korrekte Portnummer, die in diesen Fall " Port 21 " sein muss. Sollten die Probleme weiterhin auftreten, wenden Sie sich mit Angabe Ihrer Kundennummer per eMail oder über den Telefon Support an uns, wir werden Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen. |
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| 08. Passwort vergessen |
Kein Problem. Einfach eine E-Mail mit den Daten, die Sie bei der Anmeldung angegeben an den Noos Media Support schicken. Die Daten werden dann mit denen in der Noos Media Datenbank abgeglichen und und Paßwort wird Ihnen zugeschickt. Wer lediglich sein Passwort ändern möchte, kann dies über die Plask Benutzeroberfläche selbst durchführen. |
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| 09. Limit für Webspace überschritten |
Sollte das Limit von 250 MB Speicherplatz überschritten sein, bricht der Server automatisch den Datei-Upload ab. Ein Dateitransfer findet nicht mehr statt. Wer selbst kontrollieren möchte, in welchem Umfang man schon Webspace nutzt, sollte auf seiner Plask Benutzeroberfläche anzeigen lassen, wie viel Webspace schon verbraucht wurde. |
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| 10. Webspace löschen bzw. Kündigen |
Einfach eine E-Mail oder Fax (3 Wochen vor Ablauf des Vertrags) an den Noos Media Support, mit Bitte um löschen bzw. Kündigen Ihres Vertags. |
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